Коды ошибок Alutech Roteo (RTO)
Расшифровка кодов Alutech Roteo (RTO) по инструкции производителя: что значит каждый сигнал и что можно проверить самому, а что лучше оставить мастеру. Блок управления встроен в привод Roteo RTO-500 / 1000 / 2000 (и серия M) (откатные ворота). У другой модели тот же сигнал может значить другое. По Екатеринбургу приедем за 1,5 часа, выезд и диагностика – 2 000 ₽.
Что значит код Alutech?
| Код на индикаторе | Что значит и что сделать |
|---|---|
| E0 | При настройке концевых положений сработал концевой выключатель не того направления, или створка не была в промежуточном положении. Перед настройкой створку ставят в промежуточное положение; если не помогло – проверить подключение. Нужен мастер. |
| E1 | Обнаружено препятствие: превышено усилие (потребляемый ток). Привод останавливается при открытии или отъезжает при закрытии. Уберите препятствие, проверьте, нет ли мусора или льда на пути полотна. Если ворота идут туго без препятствия – нужен мастер. |
| E2 | Сработали фотоэлементы – привод остановился или отъехал. Уберите всё, что стоит между фотоэлементами, протрите их стёкла. |
| E3 | Сработала кромка безопасности – привод отъехал при закрытии. Посмотрите, не задета ли кромка. Если ошибка остаётся – нужен мастер. |
| E4 | Ошибка при фототесте – привод не начинает работу. Уберите всё, что стоит между фотоэлементами, протрите их стёкла. Если не помогло – нужен мастер. |
| E5 | Остановка по сигналу на входе «Stop». Проверьте кнопку «Стоп» и устройства безопасности, подключённые к этому входу. |
| E9 | Ошибка синхронной работы двух приводов. Проверяют подключение и настройку обоих приводов. Нужен мастер. |
По инструкции: ALUTECH, «Руководство по монтажу и эксплуатации. Комплекты для автоматизации откатных ворот. Серия RTO» (06.2025), раздел «Неисправности и рекомендации по их устранению».
Возможные неисправности и что делать
| Что происходит | Причина и что сделать |
|---|---|
| Привод не работает, индикация модуля не горит | Нет напряжения в сети или перегорел предохранитель. Проверьте питание. Предохранитель меняет мастер. |
| Пульт не работает, индикатор на пульте не загорается | Села батарейка пульта. Замените батарейку. |
| Пульт не работает, индикатор на пульте загорается | Пульт не записан в память приёмника. Пульт записывают в приёмник привода. |
| Ворота идут рывками, с шумом или останавливаются | Неверно стоит зубчатая рейка или неисправны элементы ворот. Рейку и ворота проверяет мастер. |
| Привод внезапно останавливается во время движения | Сработала термозащита двигателя. Дайте двигателю остыть. |
Не помогло – ремонт приводов Alutech: назовите в заявке модель и что показывает привод, мастер возьмёт нужные детали.
Вызвать мастера
Оставьте телефон – перезвоним и согласуем время выезда.
- Телефон
- +7 912 214-53-81
- Часы работы
- Пн–Пт с 8:00 до 22:00, в выходные – по предварительной договорённости. Заявки принимаем круглосуточно.